Política de privacidad
En esta página explico cómo trato los datos personales que se recogen a través de Solivenora, con especial atención a las consultas profesionales relacionadas con programas de denuncias, gestión de riesgos y auditoría, y a la información técnica asociada a la navegación en la web.
Datos que puedo recoger
En esta web trato de limitar al máximo los datos personales que recojo y de explicarle con calma qué ocurre con ellos. En general, los datos se obtienen cuando usted utiliza el formulario de contacto, se suscribe a comunicaciones puntuales o navega por el sitio, donde pueden emplearse cookies y tecnologías similares. Primero identifico qué información es realmente necesaria para atender su solicitud. Después la utilizo solo para esa finalidad y durante un tiempo razonable. Finalmente, aplico medidas técnicas y organizativas proporcionadas para proteger la confidencialidad e integridad de los datos.
- Datos identificativos básicos, como nombre y apellidos o cargo profesional, cuando los facilita en formularios.
- Datos de contacto, como dirección de correo electrónico profesional y, en su caso, teléfono de trabajo.
- Información incluida en el mensaje que envía a través del formulario, limitada a lo necesario para su consulta.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP abreviada, dispositivo, navegador y páginas consultadas.
- Preferencias expresadas mediante cookies, cuando otorga su consentimiento para finalidades no estrictamente necesarias.
Los datos que facilita a través de formularios se recogen directamente de usted y se emplean para responder a consultas profesionales relacionadas con programas de denuncias, riesgo y auditoría. Además, puedo obtener información técnica básica sobre su navegación, como dirección IP abreviada, tipo de navegador o páginas visitadas, con fines estadísticos y de mejora del sitio. En ningún caso busco elaborar perfiles individualizados ni tomar decisiones automatizadas basadas exclusivamente en esos datos.
Cómo y para qué uso sus datos
Utilizo sus datos personales principalmente para gestionar las consultas que realiza a través del formulario de contacto, coordinar posibles encargos profesionales y mantener un registro mínimo de las comunicaciones relevantes. La base jurídica suele ser su consentimiento al enviar la solicitud y, en algunos casos, la existencia de un interés legítimo en mantener la seguridad del sitio o en conservar cierta información durante el tiempo necesario para atender responsabilidades legales. No empleo sus datos para decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles comerciales detallados.
Además, puedo usar datos técnicos de navegación y cookies, cuando usted lo consiente, para analizar de forma agregada cómo se utiliza la web y para mejorar sus contenidos sobre programas de denuncias, riesgo y auditoría. Estos análisis se realizan con un enfoque prudente, evitando identificar a personas concretas. También puedo conservar información mínima relacionada con posibles incidencias de seguridad o con el cumplimiento de obligaciones legales, siempre durante el tiempo estrictamente necesario y aplicando criterios de minimización.
Sus derechos en materia de protección de datos
Como persona interesada, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y, en su caso, portabilidad. Para ello, puede utilizar los datos de contacto indicados en esta política, explicando con claridad qué derecho desea ejercer y sobre qué tratamiento concreto. Es posible que le pida información adicional para verificar su identidad cuando sea necesario. Intentaré responder dentro de los plazos previstos por la normativa y de forma comprensible, explicando las decisiones adoptadas y las opciones de reclamación ante la autoridad de control.
Derecho de acceso
Puede pedirme acceso a sus datos para saber si los trato, con qué finalidad y durante cuánto tiempo los conservo.
Derecho de rectificación
Si detecta que sus datos son inexactos o están incompletos, puede pedirme que los corrija o actualice.
Derecho de supresión
Puede solicitar que suprima sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento, salvo obligaciones legales de conservación.
Derecho a la portabilidad
En determinados casos puede pedirme que le entregue sus datos en un formato estructurado o que los traslade a otro responsable.
Con quién comparto sus datos
No vendo ni cedo sus datos personales con fines comerciales. En algunos casos puedo compartir información limitada con proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web o para la gestión de comunicaciones, siempre bajo acuerdos que respetan la confidencialidad y las exigencias del RGPD. Estos proveedores solo acceden a los datos estrictamente necesarios para su función y no pueden utilizarlos para fines propios. También podría estar obligado a comunicar datos cuando así lo exija la ley o una autoridad competente, siempre dentro del marco legal aplicable.
Cuando utilizo herramientas de análisis, alojamiento web u otros servicios tecnológicos, procuro elegir proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de protección de datos. Si implican transferencias internacionales, valoro que existan decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de protección reconocidos por la normativa europea. En cualquier caso, la información compartida con terceros se limita a lo imprescindible y, cuando es posible, se presenta de forma agregada o seudonimizada para reducir el impacto sobre su privacidad.
Cómo protejo sus datos
Trato de aplicar medidas de seguridad razonables y proporcionadas al tipo de datos que manejo en esta web. Esto incluye el uso de proveedores de alojamiento que cumplen estándares reconocidos, la actualización periódica de sistemas y, cuando procede, el cifrado de las comunicaciones entre su navegador y el servidor. También limito el acceso a los datos personales a las personas estrictamente necesarias y utilizo contraseñas robustas y mecanismos de autenticación adecuados. Aunque ninguna medida es infalible, trabajo con la intención de reducir al máximo los riesgos de acceso no autorizado, pérdida accidental o alteración indebida de la información.
En el caso de producirse un incidente de seguridad que afecte de forma relevante a sus datos personales, analizaré con rapidez el alcance del problema, aplicaré las medidas correctoras que correspondan y valoraré, según lo exija la normativa, la necesidad de comunicarlo a la autoridad de control y a las personas afectadas. Además, reviso de forma periódica las medidas de seguridad técnicas y organizativas para adaptarlas a la evolución de los riesgos y a las recomendaciones de buenas prácticas en materia de protección de datos.
Cómo contactar sobre privacidad
Dirección: Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain
Teléfono: +34 988-381958
Correo: content@solivenora.sbs